- Toimeksiantolomake
- Tarkentavat kysymykset
- Asiakasymmärrys
- Työohjeet
- Kilpailutetut hankintapalvelut
| - Virikehaun menetelmät
- Ryhmäideointi
- Kilpailija-arviointi
- Toimiala-arviointi
- Arviointikeskustelut
| - Oikoluku
- Ristiintarkistus tulosteista
- Tarkentavat kysymykset
- Muutokset projektinhallintaan
| - Ryhmä-arvioinnit
- Arviointikeskustelut
- Palautekyselyt
- Muistutukset, tiedustelu, tiedottaminen
| - Palautekeskustelut
- Toimintatavoista sopiminen
- Uudet menetelmät
- Nopea reagointi
|